AGB
Allgemeine Verkaufs-, Liefer- und Zahlungskonditionen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen und Lieferungen der Wurzelkauz GmbH, Tösstalstrasse 12, 8360 Wallenwil, Schweiz (nachfolgend „Wurzelkauz“).
1. Angebot und Bestellung
Unsere Angebote sowie Auftragsbestätigungen sind unverbindlich in Bezug auf Preis, Liefermöglichkeit und Lieferfristen. Ein Mindestbestellwert kann gelten; sofern ein Mindestbestellwert angewendet wird, beträgt dieser CHF 50.00 pro Auftrag.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Wurzelkauz die Ware versendet oder die Bestellung ausdrücklich bestätigt. Wurzelkauz behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2. Lieferungen und Lieferfristen
Die maximale Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 5 Arbeitstage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. In keinem Fall begründen Überschreitungen der Lieferfristen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
Teillieferungen sind zulässig. Falls nichts anderes gewünscht, wird der kostengünstigste Versand gewählt. Expresslieferungen, Fragile-Lieferungen oder Nachnahmesendungen können zusätzlich verrechnet werden.
Bei Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports haftet Wurzelkauz nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und – soweit anwendbar – der Leistungen des jeweiligen Transportdienstleisters.
3. Preise und Zahlung
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise netto.
Die Lieferung erfolgt – je nach angebotener Zahlungsart – gegen Vorauszahlung, Rechnung oder Nachnahme. Skonti sind nicht vorgesehen; eine vorzeitige Zahlung berechtigt nicht zum Abzug.
Bei Nichtabholung einer Nachnahmesendung werden Porto- und Nachnahmegebühren sowie eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00 in Rechnung gestellt.
4. Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY) – sofern angeboten
Sofern Wurzelkauz die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ mit Teilzahlungsoption anbietet, kann diese über MF Group / POWERPAY abgewickelt werden. Beim Abschluss des Kaufvertrags kann POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung übernehmen und die Zahlungsmodalitäten abwickeln.
Bei Nutzung dieser Zahlungsart gelten zusätzlich zu diesen AGB die AGB von POWERPAY. Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr und bei Teil- oder Spätzahlung weitere Gebühren gemäss AGB von POWERPAY anfallen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Wurzelkauz GmbH. Wurzelkauz ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB am jeweiligen Wohnsitz des Kunden eintragen zu lassen.
6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Wurzelkauz unbestritten oder anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, wenn und soweit der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Befindet sich der Kunde mit Zahlungsverpflichtungen in Verzug, werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.
7. Prüfung der Lieferung, Mängel und Reklamationen
Die Lieferung ist unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Mängel, Transportschäden, Falsch- oder Minderlieferungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Empfang der Ware schriftlich zu melden.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als angenommen, soweit gesetzlich zulässig. Jegliche Garantieansprüche beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des jeweiligen Herstellers.
8. Annullationen (Stornierungen)
Sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde, können Aufträge innerhalb von 5 Tagen nach Bestellung schriftlich annulliert werden. Wurde die Ware bereits versendet, gelten die Regelungen gemäss Abschnitt „Umtausch / Rückgabe“.
9. Umtausch / Rückgabe
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir nicht verpflichtet sind, Ware bei Nichtgefallen gegen Geld zurückzunehmen. Wurzelkauz kann nach eigenem Ermessen Ware gegen einen Gutschein oder gegen andere Ware im gleichen Wert zurücknehmen oder ersetzen, sofern die Ware unbenutzt, vollständig und in wiederverkaufsfähigem Zustand ist.
Gutscheine sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. Danach verfallen Gutschein und Wert.
10. Gefahrenübergang, Transport und Versicherung
Wurzelkauz liefert an gültige Postadressen innerhalb der Schweiz, des Fürstentums Liechtenstein und – sofern angeboten – in den EU-Raum.
Bei Abholung geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung mit Übergabe der Ware auf den Kunden über. Beim Versand geht die Gefahr mit Übergabe der Ware durch den Transporteur an den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.
11. Kommunikation
Wurzelkauz informiert und kommuniziert grundsätzlich per E-Mail. Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse ist Sache des Kunden.
12. Rücktritt vom Vertrag
In Fällen von Schreib- oder Rechenfehlern ist Wurzelkauz berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt auch, wenn Preise von Wurzelkauz oder von Lieferanten offensichtlich falsch übermittelt oder berechnet wurden.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – Wallenwil (Schweiz).